Bienvenidx a VITA Concepto. Queremos que tu experiencia de compra sea tan clara, segura y auténtica como nuestras prendas. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro sitio, qué podés esperar de nosotrxs y cuáles son tus derechos y responsabilidades. Si tienes dudas, estamos para ayudarte en cada paso. 😊
1. Sobre VITA Concepto: Nuestra esencia
Somos una marca con base en Santa Fe, Argentina. Cada pieza está pensada y creada con calidad y diseño centrado en el usuario. Al usar este sitio, aceptas estos términos y condiciones. Si algo no te cierra o querés charlar sobre nuestra filosofía, escribinos con confianza y lo resolvemos.
2. Productos y diseño consciente
En VITA, priorizamos la calidad sobre la cantidad. No hacemos producción masiva, por lo que algunos modelos pueden tener stock limitado o requerir un tiempo extra de confección. Si tenés dudas sobre la disponibilidad o los tiempos de entrega, consultanos antes de tu compra.
3. Envíos: Seguridad y acompañamiento
Realizamos envíos a toda Argentina con operadores logísticos de confianza. Los tiempos dependen de cada empresa, pero siempre te proporcionamos tu código de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido y sentirte segurx de su llegada. Más detalles en nuestra sección de Envíos.
4. Cambios y devoluciones: Tu comodidad garantizada
Si tu compra no fue lo que esperabas o la pieza no te brinda el confort deseado, tienes un plazo de 3 días para solicitar un cambio o devolución. Revisa las excepciones por higiene en la sección Devoluciones para asegurar una gestión rápida y transparente.
5. Formas de pago: Flexibilidad para vos
Pensamos en tu comodidad. Actualmente, podés pagar con transferencia bancaria, QR o en efectivo con descuento. Estamos trabajando para sumar continuamente nuevas opciones y simplificar tu proceso de compra.
6. Propiedad intelectual: El valor de lo auténtico
Todo el contenido de VITA (diseños, fotografía, textos, etc.) es nuestra propiedad exclusiva y está legalmente protegido. Nos inspiramos en lo natural y auténtico, y agradecemos que respetes nuestra propiedad y la esencia de nuestra marca. No está permitido copiar, reproducir o utilizar nuestro material sin autorización formal.
7. Privacidad y confianza
Tus datos están seguros con VITA. Nos comprometemos a proteger tu información personal y a usarla con la máxima discreción y transparencia. Si deseas conocer en detalle cómo cuidamos tu privacidad, te invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad.
8. Contacto:
¿Tenés dudas o consultas? Queremos escucharte. Escribinos a [email protected] (general) o [email protected] (pedidos).
9. Cambios en estos términos: Evolución continua
Podemos actualizar estos términos para seguir mejorando. Si continuas usando el sitio después de cualquier cambio, entendemos que estás de acuerdo con la nueva versión.
Gracias por confiar en VITA. Estamos aquí para acompañarte y hacer de
cada experiencia con nuestra marca algo significativo y positivo.
